на главную обо мне контакты катра сайта
Блог Создание и продвижение сайтов
 

Эникейщики дома, в бизнесе, во власти

-

Стремительное развитие компьютерной индУстрии породило новый социальный класс общества - Эникейщик

Похоже, что первые Эникейщики были зафиксированны давно, например в легендарной книге "Адский ублюдок, системный администратор" имеются упоминания о функционере, выполняющем простейшие функции бастарда во время его отлучки. В принципе это полезные люди, так как им можно поручить выполнение незатейливой, рутинной работы, которая всё таки требует присутствия человека, либо наоборот не требует но хочется на ком то оторваться, но в любом случае они нужны

Но как показывает история неконтролируемая популяция аникейщиков вредна как для народного хозяйства так и для частного предпринимательства. Мне, на своей работе ст. инженером госслужбы, мне часто приходится встречаться с двумя, самыми вредными, подвидами Эникейщиков. С первыми мы сотрудничаем почти "добровольно" - это Эникейщики от софтопроизводящих фирм, осуществляющие обновление и сопровождение своего программного обеспечения.

Вот две самых больных проблемы, по договору, в течении многих лет, к нам приходит Эникейщик обновлять "Консультан+". Ещё до моего прихода было замечено, что регулярно после обновления консультанта начинается вирусная эпидемия, но на это закрывали глаза, я же чтобы избавить от этой вирусной напасти, перенёс каталог с программой на выделенный под файлопопойко сервер (сервер под Ubuntu, так как скудное финансирование не позволяет приобретение Win2003), а там после проверки антивирусом отнял права на изменение всех исполняемых файлов у всех кроме себя, после этого вирусные напасти стали большой редкостью. но этот товарищ всё равно научился досаждать мне. Во-первых под обновлением "Консультант+" он понимает полная замена всех файлов этой программы, не репликация базы данных с добавлением новых записей и удаление ненужных, а копирование 2Gb с DVD на файлопомойку. Эта процедура иногда затягивается на несколько часов, блокируя доступ к программе и иногда срывается после чего его снова вызывают и он снимает блокировки (ну не моё это дело). Так же у нас имеется договор с этой фирмой на обновление 3 лицензий антивируса, чем он исправно занимается, приносит на диске обновления недельной давности. Вроде бы тут нет ни каких проблем, вся схема отработана и с годами устоялась, но спрашивается зачем заключать такой идиотский договор если все операции обновления можно сделать через интернет и обновить консультан+ и антивирус. Но руководству виднее, ведь фирма солидная и даже можно пригласить на различные конференеции с фуршетами, а вдруг чтото с них обломиться. По сути этот, уже взрослый, солидный мужчина делает мартышкину работу, заставить его думать, например помочь с запуском "Консультан+" в wine не получается, он просто тупо ходит вставляет диски и жмёт кнопки из года в год. Лишить его этой работы значит оставить без средств к существованию, ведь другое место с такой же работой наверняка занято или просто не существует

Другой пример: в силу принципиальности депортамента финансов и недостатка финансирования нашей бухгалтерии приходится использовать ПО от АРКОНА, ООО Разработка и внедрение бухгалтерского комплекса "Партнер". К сожалению их сайт не доступен, хотя совсем недавно открылся. Назвать программу от Аркона плохой программой - значит просто промолчать. Но это их дело. Меня же больше всего удивляет обсуживание этой программы. Так получилось, что у нас имеется 5 бухгалтеров, которые работают на 5 подразделений, соответственно имеется 5 копий этой программы, а значит приходится вводить 5*2 лицензионных ключа, заботиться о сохранности 5 каталогов с программой, а так как бухгалтерии приходится работать с депортаментом финансов через интернет с помощью эксплорера, с включёнными макросами в Excel и отключённым антивирусом "Касперский"(он не позволяет полноценно функционировать всей системе и на время работы с депифином они его отключают и забывают включать снова) они периодически затаскивают новую заразу. Зараза разумеется портит их исполняемые файлы, которые после пролечивания перестают нормально работать. Намучавшись с этим, я вынудил сопроводителя от Аркона перенести эти базы на наш сервер, на котором зафиксировал chmod a-w *.exe, а покапавшись во внутреннем устройстве понял, что достаточно иметь 1 исполняемый файл для какого угодно количества различных баз данных. Но мне не удалось добиться понимания в этом вопросе, так как оказалось, что программы у всех 5 бухгалтеров разные и дело не только в защите но и в реализованных функциях. Получается, что этой фирме приходится сопровождать не одну программу в целую кучу различных в маленьких деталях программ. Таким образом, имея архитектурно неверно построенную программу (видимо люди не знаю про модули или скриптовые языки), зобавную политику лицензирования они получают неплохой доход. Один наш бухгалтер подсчитал, что дешевле приобрести лицензию на 1С с разовым сопровождением и при этом съекономить 20000 рублей

Но это не проблемы, а так - досада, гораздо больше беды в том, что Эникейщики появляются у власти, в нашей службе имеется одна федеральная программа, в которую уже больше 10 лет все области россии вбивают данные и отправляют в москву. Когда я спрашиваю сотрудников используют ли они эту базу в собственной работы, облегчает ли он поиск информации, они говорят, что пользы от неё практически нет. Но головной боли и проблем вызывает массу, так как она является практически главной цифрой в годовых отчётах перед москвой. Программа написана на FoxPro, что вызывает очевидные проблемы на WinXP, не имеет встроенных средств резервирования, восстановления, проверки и тд., но добрыми людьми это было реализованно, и народ скрипя зубами вводил в неё данные и сдавал в конце года, кстати программа отлично работа в Wine, что существенно расширило возможнсти её использования всвязи с кончиной Win98. Но Эникейщики не дремали, был проведён конкурс на 2,5 миллиона рублей, в котором приняла участие только 1 фирма http://eos.ru/ и успешно его выиграла. Спустя год, московское управление разродилось системными требованиями в которых обозначены: Win2003, MSSQL2003, MSO2003 и .Net. Причём в наше распоряжение бесплатно передаётся копия новый программы, копия инсталятора .Net, копия XML парсера и копия демонстрационно-учебного MSSQL 2003 сервера, остальное мы обязаны приобретать самостоятельно, исходники программы на переданы не будут. Но московскому управлению удалось добиться от M$ скидки в 2/3 от стоимости лицензий. Но опять имеется проблема: в нашей области нет предствителей M$ желающих нам продавать поштучно эти лицензии по цене 1/3, минимум 5 штук в комплекте, а это является неприемлимым для некоторых областных и практически всех муниципальных подразделений. Так вот простым способом, Эникейщик не понимающей тонкостей создания программ, ситуацию на рынке и финансовое положение в стране наказал целую отрасль, ведь достаточно было провести более публичный конкурсе (пригласить больше заинтересованных фирм) и мы могли получить кросплатформенное и недорогое решение, например с использование Python и Postgres способное работать как и в коммерческой Windows/RedHad/Sled так и в бесплатной Ubuntu, избавляя от бессмысленных лицензионных поборов в пользую чужой страны

Вот так обычный домашний, безусый Эникейщик вырастает в крупного вредителя в рамках национального проекта. Если с этим ничего не делать, то последствия будут вообще непредсказуемыми

текст недоступен

другие страницы раздела

комментарии (3)

1 → анонимное сообщение

обслуживающий специалист ни как не идут на встречу

2009-02-24 20:49:27

2 → анонимное сообщение

1)В заражении ваших машин, подразумевается, разработчик "Партнёра" виноват? И он обязан заботиться об исправности вашего оборудования (включая и операционную систему)? Может быть, правильнее было бы не отключать "Антивирус Касперского", а настроить в нём список исключений? 2)Официальный сайт ООО "Аркона" находится по адресу http://www.arcona-kirov.ru 3)Судя по описаниям, организация пользуется устаревшей версией комплекса "Партнёр" для DOS, официальная поддержка которой прекращена, однако часть клиентов упорно продолжает её использование, мотивируя это высокими скоростью, простотой и удобством использования.[Бухгалтеры за 16 лет существования DOS-овой версии просто привыкли работать в программе практически "вслепую", и не горят желанием изучать новый интерфейс версии для Windows, - "привычка - вторая натура"] Из устаревших версий до конца 2009 года будет осуществляться официальная поддержка только модуля "Партнёр: Зарплата и кадры". С 1 января 2010 г. поддержка будет доступна только для "плюсовых" версий: "Партнёр+: Бухгалтерия" и "Партнёр+: Персонал". Подробности - на указанном сайте производителя http://www.arcona-kirov.ru Оттуда же в целях ознакомления все желающие могут скачать дистрибутивы "плюсовых" версий, которые до ввода лицензионного кода будут работать как полнофункциональные, но с отключенной функцией печати (демо-режим).

2009-02-22 04:42:17

3 → анонимное сообщение

А вот ну нафига Консультант в wine запускать? На сайте изготовителя чётко указано в качестве необходимой операционной системы: MS Windows. Вы о чём думали, куда смотрели, когда покупали? Авось, как-нибудь на линуксе запустим? Ну так запускайте самостоятельно или платите обслуживающим специалистам дополнительно за дополнительно сделанную работу, - их задача зарабатывать своей конторе деньги, а не филантропией заниматься.

2012-04-30 13:35:45

Valid XHTML 1.0 Strict Читать в Яндекс.Ленте Вятка-на-Сети: Каталог ресурсов