Диван-ТВ подрабатывает на техподдержке

Сегодня в 1 ночи у меня отключился интернет, предоставляемый Диван-ТВ, за который мне приходится платить 1.000 руб. в месяц. Ядро моего линукса выдавало мне сообщения:

[38108.868362] eth1: link up, 100Mbps, full-duplex, lpa 0x45E1
[38110.986135] eth1: link down
[38196.377684] eth1: link up, 100Mbps, full-duplex, lpa 0x45E1
[38198.048656] eth1: link down
[38201.396137] eth1: link up, 100Mbps, full-duplex, lpa 0x45E1
[38201.818082] eth1: link down

Говорящие об обрыве в сетевом кабеле. Утром, пришлось звониться в службы тех поддержки. Номер из договора видимо устарел, по-этому пришлось идти на улицу и искать любые упоминания о ДиванТВ, в конце концов такой номер был найден в какой то подворотне на стене и начались утомительные звонки. Общение с автоответчиком навело на мысль, что диванТВ больше не является ISP, а подобно Яблу стало торговать музыкой.

За сорок рублей я послушал отрывки Деппёрпл, не является ли это лаской сфинктора медведа, с настоятельным предложением с качать музыку с какого то сайта, а так же рекомендацию переустановить виндовс драйвера сетевой карты на своём Linux компьютере. Затем, когда Маратик понял, что лампочка сетевой карты не горит на двух других компьютерах, задумался и выдал мне информацию о том, что где то в подвале затоплен свич через который я подключен.
Получается интересная схема:

  1. абоненты платят за интернет в любом случаем, ведь он им нужен
  2. организовав платную линию и посадив дешёвых обезъянок на ТП, можно получить дополнительный доход со звонков клиентов
  3. увеличив поток звонков можно "случайными" авариями, вынуждая чаще звонить
  4. а чтобы линия не простаивала зря, почему бы в автоответчик не добавить рекламу своего платного музыкального сайта, вдруг какой то дебил скачает, добавив очередную копеечку
  5. привлечение внимания с помощью решения проблем - напоминая тем самым свою важность

Боюсь подумать, сколько драйверов переустанавливают доверчивые виндузятники и сколько раз жалуются, что это не помогает

UDP: потребовалось 2 дня, что Rusty или то кто его натравил, понял что, их попытался оскорбить озлобленный абонент и вместо ответа на вопрос , они его зобанили на месяц на форуме.

Так держать

похожие страницы

  1. Укрепление безопасности в связи с получением реального IP адреса

#1:

Почему бы не сменить провайдера?

ответить  2008-10-18 17:34:36 

#2:

У нас нет путных провайдеров, у Волги телеком такая же хрень. На даче у начальника пропал инет, приехал туда, начал разбираться. Соединение DSL на модеме горит, значит физическое соединение есть. Поднял ADSL соединение, делаю пинг, в среднем 1 из 4-х пакетов теряется. Звоню им в тех поддержку 10 минут слушаю музыку, потом разговариваю с наивной девушкой, которая мне только и смогла сказать, что все в порядке, никаких проблем с их сторорны нету, что проблемма у меня. Сказала, что напишите письмо c выводом моего ping и traceroute (видимо это все что им там показали). Написал письмо, жду ответа уже неделю. Потом позвонил одногруппнику, он там работает. Сказал что линия уже как месяц не работает и проблемма известна, а по телефону этого так и не услышал. И что получается, что если у тебя есть знакомый, то это хорошо, а если нет то увы и между проче начальник тоже платит 900р за безлимит, а как уже месяц инета толкового нет.

ответить  2008-10-18 19:10:19 

#3:  Басманов:

re: Почему бы не сменить провайдера?

менять шило на мыло не стоит

нужно этого долбить

ответить  2008-10-18 20:34:17 

#4:

А про ВятКТВ что скажите?

ответить  2008-10-19 22:29:54 

#5:

Да да, перебирайся в вятктв. Инет может и не лучше зато локалка быстрее в сто раз ;)

ответить  2008-10-20 12:00:52 

#6:

озлобленный абонент должен уметь выражаться культурно, тогда и отношение будет к нему нормальное.
Rusty - это кто? и почему его "натравили"? .. если это техподдержка? то может, это озлобленного абонента натравили на диван-тв?

бредятина какая то... меняй провайдера, если не нравится. я вот пользовался разными и выбрал себе одного.. и не ною по форумам.

ответить  2008-10-20 13:39:49 

#7:  Басманов:

Быстро же ты сдаёшься. Я уверен, что многие проблемы можно решить и не обязательно от них бегат. Всё, что мне нужно, то быструю и качественную техподдержку и отсутвие рекламы при общении с ней.

ответить  2008-10-20 13:42:39 

#8:  asdasd:

Ковровая http://eurostyle-prestige.ru/ плитка. Мир карточных http://www.cardsgames.ru/ игр. Путеводитель Великого http://www.vnovgorod.info/ Новгорода. Всё для http://cdcrus.com/ Android и iOS. ПараКниг http://paraknig.ru/ библиотека fb2 книг. Толкование http://thesonic.ru/ сновидений. Модная женская http://xoiniki.com/ одежда онлайн. Косметика для http://fine-cosmetic.ru/ прекрасных. Журнал о http://www.gogetavto.ru/ популярных автомобилях. Новостной-городской http://komsomolsksity.com/ портал Комсомольск 24. Технологічні та http://theukr.com/ научні новини. Супутниковий http://gpsavto.com/ GPS моніторинг. The elder http://theelderscrolls-online.ru/ scrolls online. Эротическая социальная http://aboutporn.ru/ сеть.

ответить  2014-11-05 17:09:22